Правила отмены бронирования
Если возникает необходимость отменить бронь (или же ее часть), сотрудники резорта должны быть уведомлены в письменной форме (можно по электронной почте). Отмена вступит в силу со дня получения письменного подтверждения. Следующие сборы за отмену брони будут подлежать оплате в зависимости от того, когда будет получено уведомление об аннулировании в письменной форме:
- Более чем за 30 дней до прибытия: оплата залога.
- Менее чем за 30 дней до даты прибытия: 100% оплата стоимости аренды.
В случае, если был оплачен только залог, а остальная сумма не оплачена, все платежи будут аннулированы без какого-либо уведомления. Если необходимо изменить даты брони, это может рассматриваться как аннулирование первоначального бронирования, за что может взиматься дополнительная плата. Любое изменение первоначальной брони подлежит утверждению управляющей компанией
Отмена в праздничный период
Уже оплаченная арендная стоимость может быть возвращена только при исключительных обстоятельствах и по собственному усмотрению управляющей компании.
Страхование
Владельцы не несут никакой ответственности перед вами или любой третьей стороной, за любые несчастные случаи, связанные с использованием объектов собственности или с другими сторонними услугами, такими как прокат плавсредства, водные виды спорта, аренда джипа или мотоцикла и т.д. Если вам потребуется дополнительная помощь или информация, наша команда по-прежнему в вашем полном распоряжении.
